*** Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Kim Long cam kết quý tất cả sản phẩm hiện bán thuộc:

  • Hàng chính hãng phân phối chính thức ( có tem Nhập khẩu, hóa đơn Vat , Bảo hành chính thức toàn quốc)
  • Bảo hành theo chính sách của hãng.
  • Hỗ trợ khách hàng tối đa về bảo hành và kĩ thuật

 Quy trình Kim Long xử lý bảo hành/ đổi trả: ( từ 6 đến 10 ngày)

1. Kim Long tiếp nhận hàng lấy thông tin khách hàng ( Ghi nhận tình trạng, hộp và phụ kiện)

2. Gửi hãng kiểm tra ( 1 đến 2 ngày)

3. Tiếp nhận kết quả từ Hãng ( từ 3- 5 ngày)

4. Tiến hành xử lý đổi/ bảo hành ngay cho khách hàng ( 1 ngày).

Các sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

  • Xiaomi : Chính sách bảo hành: https://www.mi.com/vn/support/warranty?v=ecologic#warrant
  • Yi: Bảo hành theo hóa đơn mua hàng ( trừ phụ kiện )
  • Logitech, Totolink : Bảo hành theo tem / hóa đơn mua hàng
  • Vietmap: Bảo hành theo tem Vietmap
  • Fpt: Bảo hành theo Mac + hóa đơn mua hàng.
  • Thẻ nhớ Sandisk/ Toshiba: bảo hành theo tem.

Đối với bảo hành theo hóa đơn ( Vat)

Quý Khách hàng cung cấp thông tin gửi mail : infokimlong.ltd@gmail.com

  • KH Cá nhân : họ tên , địa chỉ , số điện thoại , mã đơn hàng thương mại điện tử 
  • KH Công ty : tên , địa chỉ, mst , số điện thoại ,mã đơn hàng thương mại điện tử

 ( Quý khách nhận Hóa đơn qua Mail in ra sau đó mang đến trung tâm bảo hành gần nhất )

Mang đến Trung Tâm Bảo Hành:

1. Trung tâm bảo hành Hãng  Yi, Xiaomi, Totolink, Logitech..

  • Số 6 , Tân Thới Nhất 8, Khu Phố 5, P Tân Thới Nhất, Quận 12, TP.HCM  (028) 730.80.880 Hotline: 1900 6015
  • 296 Nguyễn Hoàng, P Vĩnh Trung, Tp Đà Nẵng --0236. 3584488
  • 65A Hồ Xuân Hương, P.6, Q.3, TPHCM (028) 3930 9400 -  028 39309402 
  • Tầng 17, tòa nhà VietTower, số 01 Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội  024 73 080 880

2. Sản phẩm Logitech Thuộc nhà phân phối Vĩnh Xuân.

  • Trung tâm Bảo hành Công ty Máy tính Vĩnh Xuân:
    Chi nhánh Hà Nội: Số 9 Ngõ 117 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội . 024 7300 1800
  • Chi nhánh Đà Nẵng: 63 Bế Văn Đàn, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng. (0236) 7300 303
  • Chi nhánh miền Nam: R3A đường Ba Vì, Cư xá Bắc Hải, P 15, Q 10, HCM.  028 7300 1800

3. Trung tâm bảo hành Hãng Vietmap : https://www.vietmap.vn/Contact

  • Số 3 Trần Nhân Tôn, P.9, Q.5, TP.Hồ Chí Minh (84-28) 3620.2055

4. Trung tâm bảo hành Hãng Qihoo 360 : Do Kim Long Ủy quyền chính hãng

  • 68 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, Hồ Chí Minh 0936.550.179

Danh sách nhận Khách Tỉnh:

Khách hàng ở Tỉnh thành khác Gửi Bưu Điện:

  • Vui lòng ghi thông tin và tình trạng sản phẩm.
  • Nếu quý khách không có thời gian hoặc ở xa có thể gửi hàng qua bưu điện/ Dịch vụ vận chuyển vui lòng thanh toán tiền vận chuyển trước vì bên bảo hành sẽ không thanh toán tiền cước.

1> Trung tâm bảo hành Hãng  Yi, Xiaomi, Totolink, Logitech (Tem NPP Digiworld)

  • Digiworld (Dcare Q 12) : Số 6 , Tân Thới Nhất 8, Khu Phố 5, P Tân Thới Nhất, Quận 12, TP.HCM  
  • (028) 730.80.880 Hotline: 1900 6015

2> Logitech ( Tem NPP Vĩnh Xuân) :

  • R3A đường Ba Vì, Cư xá Bắc Hải, P 15, Q 10, HCM.  028 7300 1800

3> Trung tâm bảo hành Hãng Vietmap : https://www.vietmap.vn/Contact

  • Số 3 Trần Nhân Tôn, P.9, Q.5, TP.Hồ Chí Minh  (84-28) 3620.2055

4> Trung tâm bảo hành Hãng Qihoo 360 : Công ty TNHH TMDT Kim Long

  • 68 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, Hồ Chí Minh  0936.550.179

 

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Giỏ hàng( Sản phẩm)

zalo